ご利用ガイド

【配送・送料について】

お届け時期

ゆうパケ商品の特性上、手作りの商品でございますので、すべてのご注文状況などを踏まえまして、
最大10営業日(土日祝日は定休日)を頂き製作・仕上げ後の発送となります。
製作状況によっては10営業日を要さずに発送する場合もございます。
予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い申し上げます。

お届け方法

ゆうパケット便(メール便)
※ゆうパケット便でのお届けとなりますので配送日時等のご指定は頂けません
※サイズや数によりメール便対応不可の場合のみ佐川急便となります

送料

全国一律300円
3,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料


【お支払いについて】

クレジットカード

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です

銀行振込

下記の振込口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。

銀行名中京銀行(銀行コード0544)
支店名奈良支店(支店コード701)
口座番号普通1058700
口座名義シャミー(カ
※ 5営業日以内にお振込み頂けますようお願い申し上げます

【返品・交換について

※インターネットの特性上、画面によって商品の色が若干、異なる場合がございます。
 その際の返品についてはお客様のご都合とさせていただきます。どうぞご理解ください。
 また、商品は天然皮革を使用したものとなりますので、天然由来ならではのシミ・シワ・キズ・血筋等が一部ございます。
 予めご了承の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

●まず、メール・電話・FAXでご連絡ください。連絡のない商品に関しては返品、交換に応じられません。
 <TEL> 0743-53-6221
 <FAX> 0743-55-1914
 <Email> info@native-creation.com

●返品・交換は、商品到着後、7日以内の未使用で付属品などが欠品していないものに限らせて頂きます。

●お客様の都合による返品の場合、送料・手数料はすべてお客様のご負担でお願いします。

●商品の不良など、こちらの不備による場合、送料は、すべてこちらが負担致しますので各種配送業者の着払いにてご返送ください。

●商品の中に一部、交換・返品ができないものがありますのでご注意ください。

●返品・交換の際はすべて下記の住所へご返送下さい。
 [送付先]
 〒639-1042 奈良県大和郡山市小泉町2475-12
 シャミー株式会社

●返金は以下の方法で行います。
 ※返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
 ※お支払い方法が銀行振込の場合、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
  お客様の都合による場合: 商品代金(送料・手数料は返金できません)から振込み手数料を引いた金額になります。
 ※送料無料の商品も返品の場合
  こちらから発送した際の280円はお客様の負担となりますので、返金金額から差し引かせていただきます。予めご了承ください。
 ※商品の不良の場合:商品代金+送料+手数料(振込手数料)
 ※お客様がクレジットカードでお支払いの場合、クレジット決済の取り消し・変更を行いますのですぐにシャミー株式会社までご連絡の上、ご返送ください。
  決済取り消し処理を行った日がカード会社様の締め日を過ぎている場合は、取り消し処理を行った場合でも一度ご請求がかかる場合がございます。
  その場合、翌月決済から減算処理が行われ相殺となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
  詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせくださいませ。
  (お客様都合の場合はこちらからお送りした際の送料300円を請求させていただきます。)